Preguntas Frecuentes 
20 Preguntas sobre Apostilla de la Haya
Al momento de completar el formulario el sistema le permite subir una imagen a color o archivo del documento que desea apostillar.
Si. Nosotros tramitamos el apostilla ante el Ministerio de Relaciones Exteriores (cancillería) y por lo tanto tiene por supuesto pleno valor jurídico.
Al cargar su trámite nuestro equipo revisará que las imágenes o archivos que usted subió al sistema cuenten con los requisitos que establecen los ministerios para legalizarlos y así evitar rechazos de los trámites con los perjuicios que podría ocasionar. La verificación de la autenticidad y el cumplimiento de la cadena de firmas lo realizan estos organismos.
Por email. Le enviaremos el archivo PDF original con firma digital y pleno valor jurídico que puede imprimir y abrochar a su documento o enviar por email a quien se lo requiera sin perder su autenticidad.
Nuestro equipo revisará el documento y si efectivamente por algún motivo no puede apostillarse recibirá la anulación del trámite, la explicación por email y la devolución total e inmediata del pago.
El tiempo depende de dónde sea el documento que desea apostillar y si el mismo cuenta o no con firma digital. Para calcular el plazo de un apostillado debe completar el formulario aquí
El precio de nuestro servicio de Apostillado lo debe calcular completando nuestro formulario de Inicio de Apostilla de la Haya. Al completar y antes del pago podrá revisar el plazo estimado de gestión y el costo, y hacer su pago allí mismo para comenzar
Debe acceder a “Ver mi trámite” e ingresar su número de trámite y email para acceder al sistema de seguimiento online en donde podrá ver el estado actualizado de su trámite
Nuestro sistema le permite pagar con todas las tarjetas de crédito o débito de cualquier país en efectivo y mediante las plataformas de pago Mercado Pago y Paypal desde cualquier país en donde se encuentra
Si. Si pagó un trámite que aún no ingresó a gestión podrá ir al enlace “Cancelar trámite” y pedirla cancelación del mismo. Si su trámite ya se encuentra en proceso de gestión entonces no podrá solicitar una cancelación. Si aún no pagó su trámite el mismo se anula automáticamente con el solo hecho de no abonar.
Nuestro servicio no ofrece apostillas urgentes. Los tiempos de los trámites que ofrecemos son los establecidos por los ministerios en cada país.
Complete un formulario de solicitud de apostilla de la haya y recibirá un email en su casilla de correo electrónico. Simplemente responda ese email y nuestro equipo responderá todas sus dudas en menos de 24 hs hábiles.
Siempre debe completar 1 formulario por cada documento que necesite apostillar y realizar 1 pago por cada uno.
En el archivo que le enviaremos verá un link que lo dirige al sitio oficial del ministerio del exterior desde donde podrá verificar con los códigos de su apostilla la autenticidad del mismo.
El listado de países disponibles los puede verificar en nuestro formulario en el ítem que dice “¿De dónde es el documento que necesita apostillar?”
Si. En tanto cumpla la cadena de firmas y legalizaciones correspondiente. Complete el formulario y suba el documento para que nuestro equipo revise si el mismo se encuentra o no apto. Recuerde que recibirá la devolución total e inmediata del pago en caso de que el documento que quiere apostillar no sea apto. Pude ver un listado de los documentos más comunes que se apostillan ingresando a Tipos de Documentos
No. No es necesario que envíe sus documentos en papel.